電話の送受信の動きが自動的にプラットフォームに記録Zoho連携アプリ

主な機能

・スクリーンポップアップ:誰からの電話か、誰に対して電話をかけているのか、スクリーンポップアップで即座にわかります。
・クリックダイアル:クリックダイアルの機能でワンクリックでZohoから直接顧客や見込み客に電話をかけることができます。
・自動通話履歴機能:全ての電話の送受信の動きが自動的にZohoプラットフォームに記録されます。
・通話録音:Zohoの通話履歴から直接録音にアクセスできます。通話が録音されていた場合、再生するオプションが出てきます。

Core Phone for Zoho のPhonebridgeを有効にする方法

この統合を有効にするには次のものが必要です。

●有料のZohoアカウント
●RACアカウント
●Zoiperのアカウント

設定方法

1.RACの各種設定画面を開きます。

2.設定画面上の「Zoho 連携」をクリックします。

3.Phone Brigeへの承諾画面に移るので、「承諾」をクリックする。

4.ZOHOでログインしているアカウントのIDを確認します。

5.https://asterisk-zoho.coreseed.co.jp/zoho_manager/を開き、ユーザーを追加します。
その際のZoho IDはプロフィールで確認したIDを入力し、extensionに関してはこちらから提供致します。

6.Zoiperにこちらから提供したextensionを設置して完了になります。

詳しくはサポートデスクよりお問い合わせください

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